利用規約

この規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社RESOA(以下「当社」といいます。)がこのウェブサイト上で提供するサービス「レクモバ」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものであり、本サービスを利用するお客様(以下「ユーザー」といいます。)本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。

第2条(利用登録)

  • ユーザーは、本規約に同意し、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
  • ユーザーは、登録情報の提供にあたって、真実かつ正確な情報を提供しなければなりません。登録情報の内容に虚偽又は誤り、記載漏れがあったことによりユーザーに損害が生じた場合であっても、当社は一切責任を負いません。
  • ユーザーは、登録情報に変更があった場合、当社に遅滞なく変更内容を通知するものとします。この情報通知を怠ったことにより当社からの通知が未到達となった場合、当該通知は到達したとものみなします。
  • IP電話サービスの契約に関してブラステル株式会社のホームページに記載された料金、サービス利用条件、個人情報保護方針、注意事項及び重要事項に同意した上でユーザーに代わり申し込みを行い契約することを合意する。

第3条 (利用登録の拒否)

当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
(1)当社に提供された利用登録情報の内容に虚偽、誤り又は記載漏れがあった場合
(2)本サービス利用に際して、本規約に違反したことがある者からの申請である場合
(3)未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであって、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
(4)暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、及び反社会的勢力等に該当する場合
(5)その他、当社が利用登録を適当でないと判断した場合

第4条 (未成年者による利用)

  • 未成年者のユーザーは、本サービスに利用登録をする場合、及び本サービスを利用してレンタルする場合、親権者等の法定代理人の同意を得た上でこれを行うものとします。未成年者が利用登録を完了した時点で、本サービスの利用及び本規約等の内容について、法定代理人の同意があったとみなします。
  • 未成年者のユーザーが、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽り又は年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術をした場合、本サービスの利用に関する一切の法律行為を取り消すことは出来ません。
  • 本規約の同意時に未成年であったユーザーが成年に達した後、本サービスを利用した場合、当該ユーザーは本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなされます。

第5条 (レンタル契約の成立)

  • ユーザーは、当社の指定するレンタル手続きに従って注文を行うものとし、注文に際しては当社が定める必要事項を記入するものとします。
  • 当社がユーザーからの注文を受領し、商品を出荷した時点で商品のレンタル契約が成立するものとします。
  • 上記以外で電話番号事前通知でお知らせした時点で契約が成立するものとします。

第6条(配送及び引渡し)

当社は、商品の配送に要する日数を、当社サイト上に記載します。
ただし、商品の入荷、在庫状況その他事由により、当社サイト上の記載と実際の配送に要する日数が異なる場合があります。
ユーザーが注文した商品が、注文時に指定された配送先に配送されたことをもって、商品の引渡しは完了したものとします。

第7条 (レンタル期間)

  • 前項に規定する契約における賃貸期間(以下「レンタル期間」といいます。)は、ユーザーが必要事項に記入された開始日時を起算日として、必要事項に記入された期間の末日終了時点までとします。
  • ユーザーは、レンタル期間に応じて別途指定される返却予定日までに、レンタル商品を返却手続きするものとします。
  • ユーザーは、レンタル期間内に当社に連絡し、当社がそれを認めた場合に限り、レンタル期間を延長することができます。レンタル期間が延長された場合、ユーザーは、当社の別途定める延長料金を支払うものとします。
  • 商品の予約状況又はその他の事情により、レンタル期間を延長できない場合があります。
  • ユーザーは、レンタル期間終了前に返却いただいても返金は致しかねます。

第8条(利用料金および支払方法等)

  • ユーザーは、本サービス利用の対価として、当社が別途定め、本ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
  • ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合には、ユーザーは当社が定める日割料金の日数分を遅延金として支払うものとします。
  • 通話料、SMS料、その他コンテンツ利用料等の発生があった場合、利用分確定に日数がかかる為、商品の返却後にご利用になった利用料金を精算をさせて頂きます。
    (ご利用の最中でも著しくご利用の料金が高い場合はレンタル期間中にご精算をさせて頂く場合がございます。)
  • 国際電話、国際ローミングは使用できません。
    サービス運用上の都合により、利用制限されない場合があります。また利用された場合、その事由に依らず当該利用により発生した料金の減免はいたしません。

第9条 (延滞又は破損等)

  • レンタル期間の延長手続きなくレンタル商品を返却予定日までに返還がなかった場合、ユーザーは延滞料金として当社が別途定める費用(第7条に記載)を支払うものとします。
  • ユーザーの故意又は過失により商品を破損、紛失又は第三者により盗難された場合及び当社への連絡なく返却予定日を5日以上経過の上、商品返却に応じない場合には、遅延金(第8条に記載)に加え、当社が別途定める端末代金、(原則として同等商品との取替えに要する費用)をユーザーが負担するものとする。
  • 請求が完了した後日に返却があった場合でも、遅延金及び端末代金の一切の返金は行わないものとする。また、当社は、当該ユーザーに対するレンタル料金及び販売代金に相当する金額の請求権を、自らの裁量により第三者に譲渡することができるものとし、ユーザーは当該譲渡につき予め異議なくこれを承諾するものとします。

第10条(担保責任)

  • レンタル商品の引渡しを受けた2日以内に商品性能の欠陥があった場合、当社に対して通知をしなかった場合は、レンタル商品は正常な性能を備えた状態でユーザーに引渡されたものとみなす。その際に生じた、レンタル料金の返金は行わないものとする。
  • レンタル商品の特性上、使用場所や使用状況等、電波状況によって、レンタル商品が使用できない場合や使用しにくい場合、当社は一切の責任を負わないものとします。その際に生じた、レンタル料金の返金は行わないものとする。

第11条(商品の紛失、毀損等)

  • レンタル期間中に生じた商品の紛失、毀損(通常使用に伴う損耗、減耗は除く)等については、端末代金(原則として同等商品との取替えに要する費用)を、ユーザーが負担するものとする。ただし、当社が定めるサービス(安心保険パック)に加入されてる場合は別途所定の金額を支払うものとする。
  • 商品の紛失、毀損、盗難、天災等で商品に異常が発生した場合は、遅滞なく当社に報告するものとする。

第12条 (ユーザーの管理責任)

  • ユーザーは善良な管理者の注意義務をもって商品を管理するものとします。通常とは異なる用法による利用やユーザーの不注意により生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
  • ユーザーは商品を第三者に対し譲渡又は転貸したり使用させたりしてはならないものとします。

第13条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
(1)法令または公序良俗に違反する行為及びこれらを助長する行為
(2)犯罪行為に関連する行為
(3)当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
(4)当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
(5)他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
(6)他のユーザーに成りすます行為
(7)レンタル機器に挿入されているSIMカードを取り外し、他の通信機器に利用をしてはならない。
(8)レンタル機器以外での通信接続および通信設定を変更してはならない。
(9)国際電話、国際ローミングを利用してはならない。
(10)本規約及び本サービスの趣旨、目的に反する行為
(11)その他、当社が不適切と判断する行為

第14条 (レンタル契約の解除)

  • 当社はユーザーが前条各号に該当した場合は、通知や催告をすることなくレンタル契約を解除し、直ちに商品の返還を求めることができるものとします。
    この場合ユーザーが支払った料金はその理由の如何を問わず返還されません。
  • ユーザーが、上記の各項の事項に違反した場合、または弊社の債権保全上の為に必要と認められる場合は、弊社は通知、催告なしで商品の引き揚げまたは返還の請求を行い、 レンタル契約の解除ができるものとする。
  • 前項によって弊社が商品の返還を請求したときは、会員は直ちに商品を返却しなければならない。
  • お申し込み後のキャンセルについては、下記のとおりキャンセル料が発生します。
    レンタル開始日5日以上前:無料
    レンタル開始日5日未満:レンタル料(オプション料含む)の50%
    レンタル開始日当日:レンタル料(オプション料含む)の100%

第15条(中途解約)

ユーザーは、レンタル契約成立後であっても、レンタル契約成立時に当社から通知された注文番号を提示することにより、レンタル契約を中途解約することができるが、本サービスの特性上、レンタル料金、追加通話料、追加データ通信料等、レンタル料金の返金は行わないものとする。
ただし、レンタル期間の残期間が1ヶ月以上ある場合は、残期間分のレンタル料金の一部返金を行うものとする

第16条(ユーザーの解約)

  • ユーザーはいつでも本サービスを解約することができます。
    本サービスを解約したユーザーは解約した時点から本サービスを利用することができなくなります。
  • 解約時に当社に対する債務が残っている場合、ユーザーは債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務を支払わなければなりません。

第17条(本サービスの提供の停止等)

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1)本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
(2)地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
(3)コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
(4)その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第18条(規約違反の場合の利用制限および措置等)

  • 当社は、以下の場合には事前の通知なく、ユーザーに対して本サービスの全部もしくは一部の利用を停止する、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
    (1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
    (2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    (3)当社に連絡なく返却期限が超過した場合
    (4)当社からの問合せ、その他の回答を求める連絡に対して7日間以上応答がない場合
    (5)国際電話、国際ローミングを利用した場合。
    (6)通話料、SMS料、その他コンテンツ利用料等が著しく発生している場合
    (7)本サービスの利用に際して、過去に本サービス利用停止又はアカウント削除等の措置を受けたことがある又は現在受けている場合
    (8)その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
  • ユーザーはアカウント削除後も当社及びその他第三者に対するサービス利用契約上の一切の義務及び債務を免れるものではありません。
  • ユーザーアカウントID削除後もユーザーが当社に提供した情報を保有・利用することができるものとします。
  • 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第19条(サービス内容の変更等)

  • 当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更又は本サービスの提供の中止することができるものとします。
  • 当社は、当社の判断により本サービスの提供・運営を終了することができるものとします。
  • 当社は、当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第20条(利用規約の変更)

  • 当社は、当社が必要と判断した場合にユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
  • ユーザーが本規約の変更後も本サービスの利用を継続する場合、ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなします。

第21条(通知または連絡)

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。

第22条(損害賠償)

  • ユーザーによる本規約違反行為その他本サービスの利用に起因して、当社に直接又は間接の損害が生じた場合(当該行為が原因で当社が第三者から損害賠償請求その他の請求を受けた場合を含みます) ユーザーは、当社に対し、その全ての損害を賠償しなければなりません。
  • 本サービスの利用に関連してユーザーが被った損害、特別な事情から生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第23条(ユーザーに関する情報の取扱い)

当社は、登録情報その他本サービスの利用に関しユーザーから収集する情報を適切に取り扱います。

第24条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第25条(準拠法・裁判管轄)

  • 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  • 本サービス又は本規約に関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意します。

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