受け取り方法
※Rekmoba(レクモバ)は携帯電話不正利用防止法に基づきご本人様確認を行ったうえでの郵送方法となります。
ヤマト運輸または日本郵便(本人限定受取郵便)での発送となります。
※ご注文内容によって配送会社が異なります。
※配送会社の指定はできかねますことご了承ください。
※日本郵便(本人限定受取郵便)での発送となった場合、
【日本郵便(本人限定受取郵便)での発送の場合】
日本郵便より保管のお知らせがポストに投函されますので、
通知をお受け取り後お電話または直接保管場所の郵便局へお問合せくださいませ。
※その他の配送方法の場合にもセキュリティ上、受取時に身分証明書の提示を求める場合がございますので
受取時にはご注文時にご提出いただきました身分証明書のご用意をお願いいたします。
平日10:00~18:00の営業時間内であれば店頭での受取りが可能となります。
来店時には必ず顔写真付き身分証明書が必須となりますのでお持ちの上ご来店宜しくお願い致します。
返却方法
ご注文時に往復送料をお支払いいただいたお客様にはレンタル商品とともに「返却用キット」又は「着払い伝票」をおつけしております。
返却キットがゆうパックの場合:レンタル期間の最終日になりましたらお近く郵便ポストに投函していただくだけで返却完了です。
返却キットが宅急便コンパクトの場合:レンタル期間の最終日になりましたらお近くのコンビニまたはヤマト取扱い店に返却物を持ち込んでいただき発送手続きしていただくだけで返却完了です。
レンタル品を箱に入れる
付属品の入れ忘れがないかをご確認の上、同梱されている箱に詰め閉じてください。
送り状の記入(送り主)
着払い伝票を同封しますので「送り主」部分だけをご記入し、箱の貼付欄に貼り付けてください。
返却物の発送
郵便ポストに返却用キットを利用して投函してください。
発送すれば返却完了!
Rekmobaにレンタル商品が戻りましたら、商品到着のメールが届きます。