実際にお使いになったお客様の総合評価

お客様の評価 4.7

匿名様より

投稿日 2021/10/31

Xperia xz レンタル

予約、返却ともにスムーズに行なえました。
スマホの設定についても手順書が有り、問題有りませんでした。

匿名様より

投稿日 2021/10/31

ガラケー レンタル

事前に番号通知もいただき、返却用の梱包材も入れて頂きました。
ありがたいと思いました。

匿名様より

投稿日 2021/10/30

ガラケー レンタル

料金がもう少しだけ安いとうれしいです。

匿名様より

投稿日 2021/10/30

iPhone6s

コメントなし

匿名様より

投稿日 2021/10/31

ガラケー レンタル

スムーズにレンタル出来て、料金が安い。

匿名様より

投稿日 2021/10/26

らくらくフォン レンタル

値段が手ごろで対応が迅速でした。
入院していた母の助けになりました。
ありがとうございました。

匿名様より

投稿日 2021/10/17

ガラケー レンタル

対応も丁寧、システムがシンプル。
徒歩圏内にあるのが有難い。
今回JRや鉄道各線のトラブルが多く困ったときの通話頼みで、
多くの着信に対応でき助かりました。

匿名様より

投稿日 2021/10/16

ガラケー レンタル

使いやすかった。

匿名様より

投稿日 2021/09/29

iPhone6s

分かりやすい説明書

匿名様より

投稿日 2021/09/20

iPhone6s

コメントなし

匿名様より

投稿日 2021/09/22

ガラケー レンタル

使用方法が分かりやすく、使いやすかったです。
今回はありがとうございました。

匿名様より

投稿日 2021/09/18

ガラケー レンタル

ガラケーのレンタルがあまり取扱がないため、スマホを使った事のない
老人に使わせるには、どうしてもガラケーにしたかったから。

匿名様より

投稿日 2021/09/17

らくらくフォン レンタル

コメントなし。

匿名様より

投稿日 2021/09/16

ガラケー レンタル

使い方の説明書などが欲しかった。
年老いた母が入院し、今回レンタルしたが母がなかなか使い方をマスター出来なかった。

匿名様より

投稿日 2021/09/16

iPhone6s

不具合なく使用出来た。

匿名様より

投稿日 2021/09/13

ガラケー レンタル

コメントなし

匿名様より

投稿日 2021/09/11

ガラケー レンタル

とても使い勝手が良かったです。
ありがとうございました。

匿名様より

投稿日 2021/09/06

Xperia xz レンタル

借りる時間が変更になりましたが、柔軟に対応して頂きました。

匿名様より

投稿日 2021/09/01

ガラケー レンタル

短期間だけ必要でしたので、とても助かりました。
ありがとうございました。

匿名様より

投稿日 2021/08/23

ガラケー レンタル

利用料金がもう少し安いとありがたいです。

匿名様より

投稿日 2021/08/20

Xperia xz レンタル

手続きが簡単でした。

匿名様より

投稿日 2021/08/19

iPhone6s

受け取りに失敗してしまいましたがその後は不自由なく使えました。

匿名様より

投稿日 2021/08/19

ガラケー レンタル

コメントなし。

匿名様より

投稿日 2021/08/18

ガラケー レンタル

携帯を持っていない母の入院中に使用でき、便利でした。

匿名様より

投稿日 2021/08/15

ガラケー レンタル

使いやすかったです。

匿名様より

投稿日 2021/08/11

ガラケー レンタル

すぐ対応してくれた。急ぎで使用したかった為来店。
大変助かりました。ありがとうございました。

匿名様より

投稿日 2021/08/09

iPhone6s

1ヵ月という短期で借りれたこと、すぐに使う事が出来た。

匿名様より

投稿日 2021/08/01

ガラケー レンタル

コメントなし。

匿名様より

投稿日 2021/07/31

iPhoneXS レンタル

初めて利用したがすぐ端末が届き大変助かった。
画面キャプチャーの為にレンタルしたがとても助かりました。
利用前は不安もあったが、ぜひ次回も利用したい。
似たようなサービスがあるので間違えないようにしたい。

匿名様より

投稿日 2021/08/02

ガラケー レンタル

電話掛ける用途だけだったので、ガラケーで充分用が足りた。

匿名様より

投稿日 2021/07/31

らくらくフォン レンタル

コメントなし。

匿名様より

投稿日 2021/07/29

ガラケー レンタル

質問に丁寧に答えてくれ、スムーズに手続き出来た。

匿名様より

投稿日 2021/07/28

iPhone6

コメントなし。

匿名様より

投稿日 2021/07/27

ガラケー レンタル

docomoメールが届かなかった事が少し不安を感じた。

匿名様より

投稿日 2021/07/24

ガラケー レンタル

コメントなし

匿名様より

投稿日 2021/07/24

ガラケー レンタル

子供が迷子になった時用に持たせた。

匿名様より

投稿日 2021/07/23

ガラケー レンタル

かけ放題を契約する事が出来なかった為。

匿名様より

投稿日 2021/07/20

ガラケー レンタル

最初の機種にエラーが出たが直ぐに代替機が届きました。
高齢者用にガラケーはもう少し必要だと思う。

匿名様より

投稿日 2021/07/20

ガラケー レンタル

コメントなし

匿名様より

投稿日 2021/07/20

ガラケー レンタル

普段スマホもガラケーも持たない父親が一時的に使用するためにレンタルさせて頂きました。
丁度良い使い勝手でレンタルの仕組みも簡単で満足でした。
本当に良かったです。

匿名様より

投稿日 2021/07/18

ガラケー レンタル

コメントなし

匿名様より

投稿日 2021/07/01

Xperia Z5 レンタル

手軽に契約が出来たことと料金が安かった

匿名様より

投稿日 2021/07/01

ガラケー レンタル

コメントなし

匿名様より

投稿日 2021/06/28

iPhone8 レンタル

もう少し安くしてほしい

匿名様より

投稿日 2021/06/25

ガラケー レンタル

コメントなし

匿名様より

投稿日 2021/06/25

iPhone6s

申込~返却までスムーズだったので。
初めてのレンタルでしたがわかりやすかったです。ありがとうございました。

匿名様より

投稿日 2021/06/21

ガラケー レンタル

返却が簡単でした。

匿名様より

投稿日 2021/3/22

ガラケー レンタル

初めてなので可も不可もわからない

匿名様より

投稿日 2021/06/15

ガラケー レンタル

短期で借りれて満足しています。

匿名様より

投稿日 2021/06/13

ガラケー レンタル

対応が良くすぐに届いて助かりました。

匿名様より

投稿日 2021/06/15

Xperia xz レンタル

コメントなし

匿名様より

投稿日 2021/06/15

ガラケー レンタル

便利だと感じました。

匿名様より

投稿日 2021/06/07

ガラケー レンタル

取引すべてにおいてスムーズかつ快適でした。
入院中の高齢者に持たせました。レンタル携帯は初めての利用でしたが、指示もわかりやすく迅速でした。ありがとうございました、助かりました。

匿名様より

投稿日 2021/06/08

ガラケー レンタル

問題なく使えた為。受取りがスムーズだった。こういうサービスちょっと高めなところが多いから安いのがあって助かった。
次使う時は同じ番号のものが使えるのか?実際使ったのはSMSの認証コード受取りだけだったので、そうゆう認証に使うためだけのプランがあってもうれしい。(数分しか使っていないので)

匿名様より

投稿日 2021/06/03

Xperia Z5 レンタル

コメントなし

匿名様より

投稿日 2021/06/02

ガラケー レンタル

使い方が簡単だった。

匿名様より

投稿日 2021/05/30

iPhone6s

迅速な処理をしていただけた為。

匿名様より

投稿日 2021/06/01

ガラケー レンタル

注文から返却までスムーズにできた。利用期間中特に問題もなかった。

匿名様より

投稿日 2021/05/27

Xperia xz レンタル

万一の時の対応も早く感謝しております。
自分は生活保護者であり、老眼もはげしく進んでおります。料金的に大差がなければ画面の大きい種類をお願いしたいのですが・・・

匿名様より

投稿日 2021/05/23

ガラケー レンタル

コメントなし

匿名様より

投稿日 2021/05/21

ガラケー レンタル

早々のご対応でしたので助かりました。
お世話になりました、入院中の義父が使用し助かったと申しておりました。

匿名様より

投稿日 2021/05/16

iPhone8 レンタル

住所訂正への対応がすばらしかった。急だったが希望日までに届けていただけた。
iPhone8を頼んだが、設定を確認したところiPhone6だった、ご事情を伺いたい。(メールもいたしました)

匿名様より

投稿日 2021/05/08

ガラケー レンタル

料金が少し高いことと、かけ放題ではなかったが急なことも対応してくれた。
もう少し安いとありがたいです。保証金高くてもよいので。

匿名様より

投稿日 2021/05/05

Xperia xz レンタル

約半年間お世話になりましたが故障、不具合、こちらの支払い日等々、無理を言ったにもかかわらず迅速、丁寧に対応していただきとても助かりました。
色々と無理を言ったにもかかわらず、親切に対応して頂きありがとうございました。大変助かりました!+

匿名様より

投稿日 2021/05/07

ガラケー レンタル

入院でコロナの為に見舞いが出来なかったので、携帯があって良かった。

匿名様より

投稿日 2021/05/06

ガラケー レンタル

コロナ過で高齢の母(入院)と再会も出来ない状態であったので携帯でつながることで母の不安も軽減できた。

匿名様より

投稿日 2021/05/06

Xperia xz レンタル

旧端末であり、1か月の使用料金が高すぎた。
料金をもっと下げてほしい。サブスマホとして使いたいだけなのに高額は困る。

匿名様より

投稿日 2021/05/03

iPhone6s

急に必要になったのですぐレンタル出来たのが有難かった。

匿名様より

投稿日 2021/04/27

Xperia Z5 レンタル

機種が古いこと、カバーが必要だと感じたので付属されていると良いと思います。
レンタルできることがありがたかったです。

匿名様より

投稿日 2021/04/30

ガラケー レンタル

コメントなし

匿名様より

投稿日 2021/05/06

らくらくフォン レンタル

2週間レンタル予定が、延長(30日間)を2回させて頂きました。延長に関してもメール通知がわかりやすく、又、問い合わせメールの返答も早く助かりました。
高齢の母に使用してもらったため、ラクラクフォンはとてもよかったです。(普段使用している機種と同じでしたので)
らくらくフォンをレンタルしている所がレクモバさんしか見当たらなかったため、とても助かりました。
以前他社の携帯レンタルをさせて頂きましたが、レクモバ様の方がよかったです。
今回、延長期間中ではありますが、使用しなくてもよい状況となりましたので、期間内での返却を致します。
ご迷惑、お手数おかけしますがよろしくお願い致します。

匿名様より

投稿日 2021/05/01

ガラケー レンタル

コメントなし

匿名様より

投稿日 2021/05/03

らくらくフォン レンタル

注文が完了した後にメールが届かなかったから。
スマホから注文してもメールは届くようにしてほしいです

匿名様より

投稿日 2021/04/26

ガラケー レンタル

機種名が事前によくわからず使ったが悪かった。ガラケーでも機種が古い。
急なことですぐに対応して頂きありがとうございました。

匿名様より

投稿日 2021/04/10

ガラケー レンタル

電話で最終的に対応してくださったスタッフの方はとても親切でよい対応でしたが
運転免許証など顔写真付の身分証でないと店頭受け取りができないこと、
クレジット払いの場合のみ日付・時間指定ができるヤマト便を使えること(それ以外は郵便局の配送で日付時間指定できないこと)サイトではデビット不可となっているけれど
実際は使えることなどをHPのわかりやすいところに記載して頂けるとよかったです。
また、時短営業のこともHPのわかりやすいところに記載してもらえるとよかったです。
電話対応してくださったスタッフさんが本当に親切でした!ガラケーが格安でお借りできて助かりました。
ありがとうございました!!

匿名様より

投稿日 2021/04/17

らくらくフォン レンタル

ありがとうございました。

匿名様より

投稿日 2021/04/14

simカード レンタル

対応が早く、プランがシンプルで利用しやすい。
LINE等を利用した、サポートの問い合わせができると良いと思いました。継続しての利用を予定しています。

匿名様より

投稿日 2021/04/12

iPhone7 レンタル
不備がなく、早急に届いてよかった。

匿名様より

投稿日 2021/04/10

Xperia Z5 レンタル

たいへん便利なサービスでした。
ご親切な対応ありがとうございました。

匿名様より

投稿日 2021/04/11

iPhone6

インターネット共有が1台しか接続出来なかった。

匿名様より

投稿日 2021/05/03

ガラケー レンタル

今までありがとうございました。私自身も病気、主人が入院してショップに行く時間もすぐ作れなく利用させて頂きました。助かりました。

匿名様より

投稿日 2021/03/29

ガラケー レンタル

いただいた電話の対応も良く、安心してレンタルすることができた。

匿名様より

投稿日 2021/03/25

iPhone6s

急な申し込みだったのに即日に届くので助かりました。

匿名様より

投稿日 2021/03/17

らくらくフォン レンタル

特にトラブルもなく良かったです。

匿名様より

投稿日 2021/03/12

Xperia Z5 レンタル

バッテリーの減りが早い。

匿名様より

投稿日 2021/03/10

ガラケー レンタル

コメントなし

匿名様より

投稿日 2021/03/09

iPhone6

コメントなし

匿名様より

投稿日 2021/03/08

ガラケー レンタル
非常に助かりました。
返却日をメールで告知して下さったりとても分かりやすく使えました。ありがとうございました。

匿名様より

投稿日 2021/03/08

iPhone6

説明書がわかりやすかったです。

匿名様より

投稿日 2021/03/07

ガラケー レンタル

早く届き必要な時にしっかり役立ちまし。

匿名様より

投稿日 2021/03/03

ガラケー レンタル

ネットも使えるともっと良い。

匿名様より

投稿日 2021/02/20

匿名様より

投稿日 2021/02/13

ガラケー レンタル

コメントなし

匿名様より

投稿日 2021/03/01

Xperia Z5 レンタル

申し込みから届くまでが速い。

匿名様より

投稿日 2021/02/20

ガラケー レンタル

返却期限の案内のメールがありがたかったです。
手続きすべてネットで完結したので忙しい時に助かりました。
長い期間使わせ頂きました、ありがとうございました。

匿名様より

投稿日 2021/02/16

ガラケー レンタル

何らトラブル無く使えました。

匿名様より

投稿日 2020/12/27

iPhone6s

バッテリーの不具合があった為。

匿名様より

投稿日 2021/02/05

ガラケー レンタル

メールでの適切なフォロー

匿名様より

投稿日 2021/02/09

Xperia Z5 レンタル

もう少しプランの種類があるとよかったと思いました。

匿名様より

投稿日 2021/02/06

ガラケー レンタル

コメントなし

匿名様より

投稿日 2021/02/05

ガラケー レンタル

シンプルで使いやすかったです。初回の料金がもう少し安いとありがたく思います。

匿名様より

投稿日 2021/01/30

iPhone6

プリペイド安くしてください。(本体の金額)レンタル基本料金も少し安くして頂ければ助かります。

匿名様より

投稿日 2021/02/08

iPhone6

コメントなし

匿名様より

投稿日 2021/01/23

ガラケー レンタル

オフィス外で(データのやりとりではなく)音声で多数の問い合わせ対応するには「期間限定」で受信番号を増設できるのは助かります。
ガラケープラン、シンプルで使いやすいです。
アンケートも手書きではなく、Googleフォーム等で入力出来た方が集計の手間も省けて良いと思う。

匿名様より

投稿日 2021/01/20

ガラケー レンタル

シンプルで使いやすかった。

匿名様より

投稿日 2021/01/18

iPhone7 レンタル

特に不満な点はありません。
出張間際に借りることができて、大変助かりました。

匿名様より

投稿日 2020/12/25

iPhone6

対応もとても親切で、サポートも迅速だった。
お世話になりました。

匿名様より

投稿日 2021/01/06

ガラケー レンタル

コメントなし

匿名様より

投稿日 2021/02/09

ガラケー レンタル

問い合わせた際のレスポンスが良かったです。
使った期間だけ後日請求プラン希望。(気軽に延長できるので)

匿名様より

投稿日 2020/12/29

iPhone6

iPhone6【音声通話】1ヵ月以上

評価星2

2.0

料金が少し高い。
5G対応の携帯が全体的に安くなっている中で、レンタル携帯ももっと安くなればまたレンタルしたいと思います。

匿名様より

投稿日 2020/12/13

ガラケー レンタル

困っていたので、迅速に対応して頂きありがとうございました。
携帯の状態も良くて助かりました。

匿名様より

投稿日 2020/11/26

iPhone6

必要な時にレンタル出来てとても助かった。

匿名様より

投稿日 2020/12/09

iPhone6

親切に対応して頂けました。

匿名様より

投稿日 2020/11/29

ガラケー レンタル

もう少し安くなればいいなと思った。

匿名様より

投稿日 2020/11/20

Xperia Z5 レンタル

2度目の利用ですが、基本料を安くしてもらうとありがたい。

匿名様より

投稿日 2020/11/18

ガラケー レンタル

急ぎの対応でもお応え頂けた。

匿名様より

投稿日 2020/10/29

ガラケー レンタル

他社よりも安く、梱包、配送が丁寧。
問い合わせに対する回答が速い。

匿名様より

投稿日 2020/11/04

iPhone6

迅速に対応して頂きありがとうございました。

匿名様より

投稿日 2020/10/27

iPhone6

大変助かりました。また是非利用させて頂きます、ありがとうございました。
料金以外は満足です。

匿名様より

投稿日 2020/10/11

Xperia Z3 レンタル

料金が少し高い。

匿名様より

投稿日 2020/10/09

ガラケー レンタル
ガラケーをレンタル出来て良かった。

匿名様より

投稿日 2020/09/30

iPhone6s

コメントなし

匿名様より

投稿日 2020/12/09

ガラケー レンタル

通信に困っており、親切にご対応ありがとうございました。とても助かりました。

匿名様より

投稿日 2020/10/02

ガラケー レンタル

コメントなし

匿名様より

投稿日 2020/11/20

ガラケー レンタル

サービス自体は便利だが電波が悪かった。

匿名様より

投稿日 2020/09/14

iPhone6

コメントなし

匿名様より

投稿日 2020/09/06

ガラケー レンタル

お電話での対応がとてもていねいでした!
ありがとうございました。

匿名様より

投稿日 2020/08/25

ガラケー レンタル

コメントなし

匿名様より

投稿日 2020/08/27

ガラケー レンタル

コメントなし

匿名様より

投稿日 2020/07/03

ガラケー レンタル

対応が速い、価格が安い。

匿名様より

投稿日 2020/7/06

iPhone6

急なお願いにも関わらず、快くご対応頂き大変助かりました。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。

匿名様より

投稿日 2020/07/08

ガラケー レンタル

電話による対応があって助かりました。

匿名様より

投稿日 2020/07/02

ガラケー レンタル

まとまった台数をご用意いただきありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

匿名様より

投稿日 2020/07/02

ガラケー レンタル

かりる時もスムーズでした。延長対応もTEL1本で出来たので良かったです。

匿名様より

投稿日 2020/06/20

ガラケー レンタル

コメントなし

匿名様より

投稿日 2020/06/06

iPhone6

不明点も問い合わせるとすぐに回答を頂けて助かりました。

匿名様より

投稿日 2020/06/05

iPhone6

対応が早く、とても丁寧にしていただき、とても助かりました。
今後も今回と同様に急ぎ短期で端末が必要な場合はよろしくお願い致します。

匿名様より

投稿日 2020/06/03

iPhone6

システムが簡単で貴社の対応が良い。

匿名様より

投稿日 2020/06/04

ガラケー レンタル

すばやく対応してくれた。

匿名様より

投稿日 2020/05/12

ガラケー レンタル

コメントなし

匿名様より

投稿日 2020/05/11

ガラケー レンタル

手続きが簡易、銀行振込がある。

匿名様より

投稿日 2020/04/20

ガラケー レンタル

納品までの期間が短かった。

匿名様より

投稿日 2020/07/08

らくらくフォン レンタル

コメントなし

匿名様より

投稿日 2020/04/30

ガラケー レンタル

いつでも解約できる事がすごく便利でした。電話対応も良かったです。

匿名様より

投稿日 2020/04/30

ガラケー レンタル

早急なご対応、ありがとうございました。

匿名様より

投稿日 2020/04/28

ガラケー レンタル

対応も早くスムーズで電話で問い合わせした際も丁寧に対応していただけた。
初めてレンタル携帯を使わせていただきましたがとても助かりました。ありがとうございました。

匿名様より

投稿日 2020/04/28

ガラケー レンタル

料金がもう少し安いとうれしいです!

匿名様より

投稿日 2020/04/28

ガラケー レンタル

コメントなし

匿名様より

投稿日 2020/04/23

ガラケー レンタル

最低、機種の取り扱いURLを記載して欲しかった。

匿名様より

投稿日 2020/04/22

iPhone6s

コメントなし

匿名様より

投稿日 2020/04/19

ガラケー レンタル

コメントなし

匿名様より

投稿日 2020/03/31

ガラケー レンタル

非常時用の利用に答えてくれて助かりました。
もう少し安く、かつ「別料金発生の事例」が分かりやすいと、また使うかな?という気になる。

匿名様より

投稿日 2020/03/30

ガラケー レンタル

申し込みが簡単で到着も早く迅速でした。
テレワーク用に急遽電話が必要だったので、大変助かりました。
実際に通話する機会がなく使用感は未確認です。
急な時、このサービスは助かります。
今後もぜひ続けて下さい。ありがとうございました。

匿名様より

投稿日 2020/04/07

ガラケー レンタル

コメントなし

匿名様より

投稿日 2020/03/27

iPhone7 レンタル

急な対応して下さり、ありがとうございました。

匿名様より

投稿日 2020/03/28

ガラケー レンタル

コメントなし

匿名様より

投稿日 2020/03/28

ガラケー レンタル

すばやい対応でした。

匿名様より

投稿日 2020/03/21

iPhone6

カバーが割れやすい。

ネットで注文して使ったらポストに返却するだけ!

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